1-versiya · 2026-yil 7-oktabrdan amalda

Hamkosa maxfiylik siyosati

1. Biz kimmiz

Shaxsga doir maʼlumotlar bazasining operatori va mulkdori hamda ularga ishlov berish uchun masʼul shaxs — Muxamedjanov Ruslan Olegovich, jismoniy shaxs, Oʻzbekiston Respublikasi. Pochta: [email protected]. Pochta manzilini soʻrov boʻyicha maʼlum qilamiz.

Siyosat Hamkosa servisining barcha qismlariga taalluqli: Telegram-bot, mini-ilova, brauzer kengaytmasi va sayt. U servis hozir qanday ishlashini tavsiflaydi. Maʼlumotlarga Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga muvofiq ishlov beriladi.

2. Qanday maʼlumotlarga ishlov beramiz

• Telegram profili — Telegram ID, ism va username. Ularni botdan foydalanganingizda Telegram uzatadi.
• Buyurtmalar va hisob-kitoblar — tanlangan taomlar, ularning miqdori va narxlari, toʻlanadigan summalar, toʻlov va qabul qilib olish belgilari. Tashkilotchining bank kartasi raqami — agar tashkilotchi uni oʻzi koʻrsatgan boʻlsa.
• Fikr-mulohazalar — muassasa tanlash uchun ovozlar, tushlik baholari, gʻoyalar va xatolar haqidagi xabarlar; xato haqidagi xabarlarga — ekran, ilova versiyasi va qurilma.
• Kompaniya maʼlumotlari — ishchi guruh nomi, ofis manzili va xaritadagi nuqtasi, kim admin va kim tashkilotchi ekani.
• Texnik maʼlumotlar — servisdagi harakatlar jurnali, botning shaxsiy xabarlari jurnali (kimga va qachon, matnsiz), mini-ilova seanslari va kengaytmaning ulangan qurilmalari.

Telegram profilidan tashqari barcha maʼlumotlarni siz yoki hamkasblaringiz oʻzingiz kiritasiz yoki ular servisdan foydalanish jarayonida paydo boʻladi. Shaxsga doir maxsus maʼlumotlarga, masalan, biometrik maʼlumotlarga ishlov bermaymiz. Agregatorlardagi akkauntlar parollarini va toʻlov maʼlumotlarini, tashkilotchining karta raqamidan tashqari, olmaymiz.

Maʼlumotlarga avtomatlashtirilgan tarzda ishlov beriladi: ular yigʻiladi, yoziladi, saqlanadi, foydalaniladi va yoʻq qilinadi.

3. Nima uchun va qanday asosda

Yangi maqsad uchun alohida rozilik soʻraymiz.

4. Maʼlumotlaringizni kim koʻradi

• Oʻsha yigʻim ishtirokchilari — tanlovingiz va ulushingizni. Guruhda faqat umumiy yakunlar eʼlon qilinadi, ismma-ism summalar va baholarsiz.
• Tashkilotchi — oʻz yigʻimlaridagi summalar, toʻlov belgilari va baholarni.
• Tashkilotchining karta raqami — uning yigʻimlari ishtirokchilari, faqat tashkilotchi koʻrsatishni yoqgan boʻlsa.
• Kompaniya adminlari — oʻz kompaniyasining maʼlumotlarini.
• Uzum Tezkor va Yandex Eats agregatorlari — savat tarkibi va ofisga yetkazib berish nuqtasini. Ismlar, Telegram ID va karta raqamlari ularga uzatilmaydi. Buyurtmani tashkilotchi oʻz akkaunti orqali agregator qoidalariga muvofiq rasmiylashtiradi.
• Pudratchilarimiz: Railway — server va maʼlumotlar bazasi xostingi (AQSh); Telegram — bot xabarlari va bazaning shifrlangan zaxira nusxasi (Niderlandiya); Cloudflare — faqat sayt.
• Davlat organlari — faqat qonun talab qilgan hollarda.

Biz shaxsga doir maʼlumotlarni sotmaymiz va ulardan reklama uchun foydalanmaymiz.

5. Qayerda va qancha saqlaymiz

Maʼlumotlar AQSh va Niderlandiyada saqlanadi. Bu davlatlar shaxsga doir maʼlumotlarning bir xil himoya qilinishini taʼminlovchi davlatlar roʻyxatiga kiritilgan (Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2026-yil 29-iyuldagi 415-son qarori); AQSh — EU-U.S. Data Privacy Framework ishtirokchisi boʻlgan kompaniyalar uchun, Railway shular jumlasiga kiradi.

• Kompaniya Hamkosadan foydalanib turgan vaqt davomida maʼlumotlar saqlanadi.
• Shaxs yoki kompaniya admini arizasiga koʻra maʼlumotlarni bazadan 10 kun ichida, zaxira nusxalardan esa 30 kun ichida oʻchiramiz.
• Server jurnallari 30 kundan ortiq saqlanmaydi.

6. Brauzer kengaytmasi

Kengaytma faqat tashkilotchiga kerak.

• Faqat uzumtezkor.uz va eats.yandex.com saytlarida ishlaydi va faqat Hamkosa serveri bilan maʼlumot almashadi. Brauzer tarixini va boshqa saytlarni koʻrmaydi.
• Yigʻilgan buyurtmani sayt savatiga qoʻyadi va savatda nima borligini serverga xabar qiladi: taomlar, miqdor, summa.
• Oʻtkazishni tekshirish va nosozliklarni tahlil qilish uchun oʻtkazishdan keyin va tugma bosilganda savat va savat sahifasining holat nusxasini yuboradi. Bu nusxa server jurnallarida 30 kundan ortiq saqlanmaydi.
• Faqat agregator akkauntiga kirilgan-kirilmaganini tekshiradi. Kirish maʼlumotlarini saqlamaydi va uzatmaydi.
• Buyurtmani rasmiylashtirmaydi va toʻlamaydi, toʻlov maʼlumotlarini koʻrmaydi.
• Brauzerda oʻz qurilmasining kalitini va oʻz sozlamalarini saqlaydi.

7. Huquqlaringiz

Siz quyidagilarga haqlisiz:

• qaysi maʼlumotlaringizga ishlov berayotganimizni, nima uchun va kimga uzatayotganimizni bilish;
• notoʻgʻri maʼlumotlarni tuzatish — 3 kun ichida tuzatamiz;
• maʼlumotlarni oʻchirishni yoki ularga ishlov berishni toʻxtatishni talab qilish;
• rozilikni chaqirib olish;
• harakatlarimiz ustidan vakolatli davlat organiga yoki sudga shikoyat qilish.

[email protected] manziliga yozing va Telegramdagi foydalanuvchi nomingizni (username) koʻrsating. 10 kun ichida javob beramiz. Bot sizga shaxsiy xabar yozishini toʻxtatish uchun uni Telegramda toʻxtatish yoki bloklash kifoya.

8. Xavfsizlik

Server bilan aloqa faqat HTTPS orqali amalga oshiriladi. Mini-ilovaga kirish Telegram imzosi boʻyicha tekshiriladi, kirish kalitlari faqat xesh koʻrinishida saqlanadi. Zaxira nusxa shifrlangan. Bazaga faqat operator kira oladi. Maʼlumotlar sizib chiqqan taqdirda vakolatli davlat organiga qonunda belgilangan muddatlarda, maʼlumotlari zarar koʻrgan shaxslarga esa bot orqali xabar beramiz.

9. Sayt

Sayt cookie, tashriflar hisoblagichlari va uchinchi tomon servislaridan foydalanmaydi.

10. Yosh

Hamkosa 18 yoshdan oshgan ofis xodimlari uchun moʻljallangan.

11. Oʻzgarishlar va til

Amaldagi versiya har doim ushbu sahifa manzilida, avvalgi versiyalar esa versiya raqami koʻrsatilgan manzillarda ochiladi. Muhim oʻzgarishlar haqida bot oʻzi ishlayotgan guruhlarda xabar beradi.

Siyosat rus tilida tuzilgan; oʻzbek va ingliz tilidagi matnlar — tarjima, ular oʻrtasida tafovut boʻlsa, rus tilidagi matn amal qiladi.